워런 버핏 애독 데일 카네기 인간관계론 요약 & 명언

데일 카네기 인간관계론

오늘은 워런 버핏도 애독한 데일 카네기 인간관계론 요약과 명언을 적어보려고 한다.

데일 카네기의 인간관계론은 최초의 자기 계발서이자 내가 최근에 여러 번 읽은 책이기도 하다.

이 책을 왜 보냐고? 

아마 모든 사람들은 고민할 것이다.

 

인간관계는 왜 이리 어려운 걸까?

 

모든 고민은 인간관계에서 비롯된다.

-Alfred W. Adler-

 

예전 오스트리바 빈 출신의 심리학자 아들러의 책을 보고 깊게 매료된 적이 있었다. 아들러도 모든 고민이 인간관계에서 나온다고 할 만큼 인간관계의 중요성에 대해서 강조했다. 데일 카네기가 말하는 인간관계론은  사실 요즘에 발행되는 자기 계발서와는 거리가 멀다. 간단명료 하지만 쉽게 잊어버리고 지키기 힘든 데일 카네기의 인간관계론을 간단하게 요약해 보겠다.

 

 

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제1부 인간관계의 3가지 기본 원칙

 

 

1. 비난이나 비평, 불평하지 말라.

 

상대방을 비난, 비판하지 말라.

 

비난받아 본 적이 있는가?

 

비난과 비판은 한 사람의 소중한 자존심에 상처를 입히고 그의 중요 감에 손상을 주고 원한을 불러일으키기 때문이다.

 

위대한 심리학자인 한스 셀리는 이렇게 말했다.

"우리는 칭찬을 갈망하는 것만큼이나 비난을 두려워합니다"

 

내가 개인적으로 생각하기에는 가장 중요한 부분 중 하나이다. 살면서 타인을 비난하는 순간만큼은 속에 쌓인 화가 잠시 사라질지 몰라도 결과적으로는 나에게 좋았던 적은 단 한 번도 없다.

내가 상대방을 비난한다고 해서 상대방이 가진 생각을 바꿀 수 있다는 거 자체가 굉장히 어려운 문제라고 생각한다.

 

누군가 나를 비난했을 때를 떠 올려보면 각자의 이유가 있듯이 나 역시도 나만의 이유로 합리화시키기 마련이다.

 

데일 카네기의 인간관계론에서 중요한 점 중 하나는 비난하지 말라.

 

2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.

 

비판을 하지 않으면서 상대방을 진심으로 칭찬하라.

사람들로부터 그들의 최고의 가능성을 개발케 하는 방법은 격려와 칭찬이다.

그냥 마음에서 우러나오지 않는 칭찬은 아첨이다.

"싸구려 칭찬은 하지도 말고, 받지도 말라."

바로 싸구려 칭찬이 아첨인 것이다.

 

3. 상대방 입장에서 사물을 보라.

 

헨리 포드가 말했다.

"성공의 유일한 비결은 다른 사람의 생각을 이해하고, 당신의 입장과 아울러 상대방의 입장에서

사물을 바라볼 줄 아는 능력이다"

너무나도 간단명료하다.

하지만 그만큼 지키기 힘든 말이기도 하다.

 

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제2부 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법

 

 

1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라

 

그들은 당신이나 나에게는 아무런 관심이 없다. 오로지 종일토록 그들 자신에게만 관심을 가질 뿐이다.

"우리는 우리에게 관심을 갖는 사람에게만 관심을 갖는다"

 

 

2. 미소를 지어라! Smile!

 

미소는 아무런 대가를 치르지 않고서도 많은 것을 이루어 냅니다.  미소를 지으려면 어떻게 해야 될까?

 

두 가지 방법이 있다. 우선 억지로라도 미소를 지어보라. 혼자 있을 때 강제로라도 휘파람이나 콧노래를 부르 도록 노력하라. 당신이 이미 행복한 것처럼 행동하면 정말 행복해질 것이다.

 

심리학자이며 철학자인 윌리엄 제임스는 이렇게 말했다.

 

"만일 유쾌한 상태가 아니더라도 기분을 유쾌하게 만드는 최상의 방법은 유쾌한 마음을 갖고 이미 유쾌해진 것처럼 행동하고 말하는 것이다."

 

3. 상대방의 이름을 잘 기억하라.

 

 저 위대한 셰익스피어도 자기 가족을 위해 문장을 획득함으로써 자신의 이름에 영광을 더하려고 노력했다.

 

사람들은 자신의 이름에 놀라울 만큼 중요한 의미를 부여하고 있다. 그렇기 때문에 상대방에게는 자신의 이름이 그 어떤 것보다도 기분 좋고 중요한 말임을 명심하자.

 

4. 남의 말을 잘 들어주는 사람이 되어라.

 

주의 깊은 경청자가 되어야 한다. 왜냐면 자신에게 흥미를 느끼게 하려면 먼저 상대방에 대한 흥미를 가져야 한다.

상대방이 대답하기 좋아하는 질문을 하자.

 

5. 상대방의 관심사에 대해 이야기하라.

 

누구나 자기가 가진 관심사에 대해서 이야기하는 걸 좋아한다. 한 사람의 마음을 사로잡는 비법은 그 사람의 가장 큰 관심사에 대해 이야기하는 것이다.

 

6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라.

 

사실 데일 카네기 인간관계론에서 가장 중요한 대목이 아닐까 한다. 이상의 모든 욕구는 대게 충족될 수가 있으나 하나의 예외가 있다. 위대한 심리학자 프로이트가 말한 "위대해지고 싶은 욕망"이다.

듀이 박사는 인간성 내부에 존재하는 가장 강렬한 갈망 중 하나가"중요한 사람이 되고 싶은 욕망"이라고 했다.

이 책을 통틀어서 가장 중요한 부분이 아닐까 한다.

 

"항상 다른 사람으로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들게 하라."

 

링컨은 편지 첫머리에 '모든 사람은 칭찬 듣기를 좋아한다'라고 쓴 적이 있다. 사람은 주의의 사람들로부터 칭찬받기를 원하며 자신의 진정한 가치를 인정받기를 원한다.

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나 역시도 매일 갈망하는 욕구 중의 하나 이기도 하다.

중요한 사람이 된 거 같은 느낌을 받으면 어찌나 기분이 좋은지 하루 종일 미소가 입가에 머문다.

반대로 쓸모없는 사람의 취급을 받으면 어깨가 몹시 무겁고

활력과 의욕이 바닥까지 떨어지는 느낌이 든다.

 

그렇다.

나는  위 부분이 다음 3부와 4부의 내용보다  훨씬 중요하다고 생각한다.

오늘은 워런 버핏도 애독한 데일 카네기 인간관계론 요약과 명언을 정리해 봤다.

이 글이  인간관계 때문에 삶이 너무 힘들 거나 데일 카네기 인간관계론에 대해서 궁금하신 분들께

도움이 되었으면 좋겠다.